中国每百户拥有汽车21.5辆，距发达国家平均水平仍有不小距离，但较十年前，已有巨大进步。随着保有量增加，有关汽车的各种服务风生水起，逐渐形成完整产业链条：修车有4S店，洗车有美容店，年审有车管所，租车有租车公司。
　　案例：今年春节，市民王小姐带着全家人去三亚旅游，在机场租了辆车。离岛还车时，租车公司告知必须扣下2000元的信用卡预授权，即保证金。一周之后，如确认没有违章，才会返还。三天之后，租车公司告知，租车期间，产生三张罚单，罚金600元。可以自己缴交，也可以他们代缴，手续费200元。王小姐觉得十分意外，租车期间，驾驶都分外小心，不超速，不压线，更没有闯红灯，何来罚单?由于已经回到广州，唯有花200元让对方代缴。王小姐上网查询，发现与她相同遭遇的不在少数，少则1~2单，多则5~8单。
　　据特裕风扇离合器悉，租车合同里明确写明，租车期间任何罚单和违章均由承租人负责，“不可能罚单还由公司承担，那租车公司都得去喝西北风”。对于为何租客常有数量不一的罚单，他答复，一是跟驾驶习惯有关，有人喜欢开快车，有人开得鲁莽;二是对路况和限速不熟。“我们只负责将车完好租出去，至于怎么使用，就不是我们能够把控的。”

　　一些小公司经常会利用各种你设想不到的问题，赚取额外费用。那些罚单可能是真的，有些是驾驶不小心，但更多是当地相关部门设置的“陷阱”，如低得离谱的限速，稍不留神，便会中招。与王小姐相同经历者均为“外地客”，旅游一结束，便会返回各自城市工作，没有时间也没有精力再回当地处理罚单，多让对方代缴，租车公司轻松挣得手续费。

　　很多消费者在租车时，往往容易受到租车公司广告的误导，认为租车的手续非常简便，费用也很节省。实际上，在租车的过程中，除了日租金等费用外，保险费用等也是要算在里面的。一定要了解清楚有关预付款、提车、取消订单等方面的注意事项，否则就很容易上当受骗。

　　洗车可算是汽车美容中最为简单和普及的项目，随着私家车的普及，随之而来的洗车纠纷也呈上升趋势。车主将爱车开到驰加汽车服务中心要求该店予以清洗后，发现车后保险右侧出现一道划痕。车主当即要求店家给予赔偿，而店家则辩称这个划痕是车辆送洗前就存在的，只不过当时被淤泥盖住而没发现了。双方一时争辩不下无果，便拨打了110寻求警察调解。

　　调查：不是洗车费用贵就有保障。据了解，越秀区洗车约50元/次，大多是小作坊洗车店，设施相对简陋;番禺区约35元/次，大部分是汽车大型连锁维修美容店，设备相对齐备。某次，为了把试驾车最美的一面拍摄出来，在拍摄之前拿去洗车。洗车后发现发动机盖上有一圈圈明显的波浪状小划痕，店家则推搪是车漆薄的原因造成。记者细看洗车店的查车毛巾，夸张点说，粗得像砂纸一样。